特定商取引法に基づく表記

販売事業者株式会社BiS
運営統括責任者代表取締役　伊禮門 悟
所在地〒160-0023　東京都新宿区西新宿6-12-4　コイトビル8階
電話番号03-6626-9695
お電話対応時間10時00分～19時00分　(不定休)
メールアドレスinfo@bis-inc.co.jp
お問い合わせお問い合わせは、上記メールアドレスまたはこちら（https://bis-inc.co.jp/contact/）よりお願いします。
取扱商品・サービスについて物販事業（アパレル・雑貨等の販売）：「National Point」「TOUR RECORD」「JacksonSquare Tokyo Shibuya」
クリエイティブ事業（写真・映像制作、Web制作等）：「Boulevard」
商品価格〇National Point／TOUR REDORD／JacksonSquare Tokyo Shibuya
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。(https://tourrecord.jp/category/tour-record/)

〇Boulevard
写真・映像制作　55,000円～1,000,000円
※制作前のお客様との商談でプランを決め、それに応じた価格となります。
HP制作　660,000円
商品代金以外の必要料金消費税(10％)／送料（全国一律 660 円 ※沖縄・離島は追加で 660 円掛かります)／銀行振込手数料／後払い手数料(600円/件)
決済方法（支払い方法、支払い時期）【決済方法】
クレジットカード／電子マネー／QRコード／銀行振込／ショッピングクレジット／後払い

【支払時期】
〇National Point／TOUR RECORD／JacksonSquare Tokyo Shibuya
クレジットカード／電子マネー／QRコード：ご注文時にお支払いが確定いたします。
銀行振込：ご注文後、指定口座へのお振込みをもってお支払いが確定いたします。
後払い：商品到着後、請求書に記載の期日までにお支払いください。

〇Boulevard
ショッピングクレジットの場合：お客様と信販会社との契約条件に基づき、各信販会社の定める支払時期に従ってお支払いいただきます。
その他の決済方法の場合：ご契約成立後、制作開始前までに全額お支払いいただきます。
商品の引渡し時期〇National Point／TOUR REDORD／JacksonSquare Tokyo Shibuya
▽店舗受取りの場合
・お受取り時間　
　10時00分～19時00分　(不定休)
▽お届けの場合
ご注文および決済完了（または入金確認後）より、通常3営業日以内に発送
なお、商品や在庫状況により発送時期が前後する場合がございます。

〇Boulevard
撮影日から１～２週間以内を目安に納品いたします。
ただし、制作内容や修正回数、進行状況により納期が前後する場合がございます。
返品・交換・注文の取り消しについて〇National Point／TOUR REDORD／JacksonSquare Tokyo Shibuya
【返品・交換】
お客様都合による返品・交換は致しかねます。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に隠れた瑕疵があった場合、お申込と異なる商品が届いた場合は、お取り換えいたします 。送料は弊社が負担いたしますので、着払いにてご返送下さい。

【不良品の返品可能期間 】
商品受取日を含め 8 日以内に連絡の上、商品受取日から 10 日以内に返品交換商品が弊社に到着。

【ご注文のキャンセル】
キャンセル希望の場合、必ず出荷予定日前にメールにてご連絡をお願いいたします 。出荷直前のご連絡の場合、キャンセルが間に合わず 、注文時の情報にてお荷物が出荷されてしまう可能性がございます。お手数ではございますが、届いたままの状態で開封せずに、着払いにてご返送下さい。送料は弊社が負担いたします。

【その他注意事項】
・キャンセル・返金等の手続きは弊社にご返送商品の着荷確認が出来た時点で致しております。
・返品の際は、必ず配送状況を確認できる運送業者を利用して下さいますようお願い致します。万が一配送中にお荷物が紛失などしてしまった場合に状況を確認する必要がございますので、何卒お願い申し上げます。
・商品の在庫状況によっては、すぐの交換対応が出来ないこともございます。予めご了承くださいませ。
・商品が着荷してからお荷物の確認・検品に数日お時間を頂く事もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
・不良品につきましても、 一度ご使用になった商品、お客様の故意または重大な過失により傷や汚れが生じた商品等の交換・返品はお受けいたしかねます 。

〇Boulevard
納品後、１ヶ月以内に限り合計３回まで映像の修正を無償で承ります。
但し、修正が多岐にわたるなど無償での修正が相当でない場合は、追加費用が発生する場合もございます。
また、商材の特性上、原則返品は不可能です。ただし、映像の撮影日の前日まではキャンセル可能です。

【サービスの流れ　例：映像制作サービスの場合】

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